organizacja, moderacja, dokumentacja - Krok 5.2
Koordynujemy i moderujemy wspólne rozmowy, zapewniamy niezbędny przepływ informacji oraz dokumentację etapów negocjacji. Praca ta często przypomina pracę uważnego “tłumacza”. Wyrażone ustnie oczekiwania, uzgodnienia i życzenia mogą szybko stać się “hamulcem umowy”, jeśli nie zostaną dokładnie przetłumaczone, sprawdzone i udokumentowane na piśmie na wczesnym etapie.