Quem funda uma empresa persegue objectivos: Quer pôr em prática uma ideia ou uma visão, quer realizar um sonho para si próprio, é movido pela perspetiva de bem-estar económico ou acredita que, com este passo, alcançará a independência. Seguem-se tempos de prosperidade e tempos de desafios especiais. Uma vez ultrapassados todos os obstáculos, chega uma altura em que o empresário começa a pensar no que vai acontecer à sua empresa depois disso. Especialmente para muitos dos centros de atendimento telefónico de pequena e média dimensão do país, que foram fundados durante a fase de crescimento do sector, é atualmente esse o caso - ou sê-lo-á nos próximos anos. Razão suficiente para lidar com as questões relacionadas com a transferência da empresa, os acordos de sucessão ou uma possível venda.
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Autor: Holger Albers
Imagem: Fotolia.com
