Política de privacidade
1. a proteção de dados em resumo
Informações gerais
As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio Web. Os dados pessoais são quaisquer dados que possam ser utilizados para o identificar pessoalmente. Pode encontrar informações pormenorizadas sobre o tema da proteção de dados na nossa declaração de proteção de dados, que se encontra abaixo deste texto.
Recolha de dados neste sítio Web
Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?
O tratamento dos dados neste sítio Web é efectuado pelo operador do sítio Web. Pode encontrar os dados de contacto do operador na secção “Informações sobre o responsável pelo tratamento” da presente política de privacidade.
Como é que recolhemos os seus dados?
Por um lado, os dados do utilizador são recolhidos quando este os fornece. Podem ser, por exemplo, os dados que introduz num formulário de contacto.
Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o sítio Web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo ou tempo de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que o utilizador entra neste sítio Web.
Para que é que utilizamos os seus dados?
Alguns dos dados são recolhidos para garantir que o sítio Web é fornecido sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador.
Que direitos tem relativamente aos seus dados?
O utilizador tem o direito de receber gratuitamente, em qualquer altura, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a correção ou eliminação destes dados. Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, pode revogar esse consentimento em qualquer altura para o futuro. Tem também o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente.
Pode contactar-nos em qualquer altura se tiver mais perguntas sobre a proteção de dados.
Ferramentas de análise e ferramentas de fornecedores terceiros
Quando o utilizador visita este sítio Web, o seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isto é feito principalmente com os chamados programas de análise.
Para informações pormenorizadas sobre estes programas de análise, consultar a seguinte política de privacidade.
2 Notas gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta política de privacidade.
Quando o utilizador utiliza este sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que objetivo isso é feito.
Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados através da Internet (por exemplo, ao comunicar por correio eletrónico) pode estar sujeita a vulnerabilidades de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.
Nota sobre o organismo responsável
O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é
KERN System GmbH
Diretor Geral Nils Koerber
Heinrich-Heine-Str. 111
28211 Bremen
Telefone: +49 421 69208840
Correio eletrónico: kontakt@kern-unternehmensnachfolge.com
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).
Duração do armazenamento
A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento de dados deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de apagamento ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão apagados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de esses motivos deixarem de se aplicar.
Informações gerais sobre a base jurídica para o tratamento de dados neste sítio Web
Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD ou no art. 9, n.º 2 lit. a do RGPD, na medida em que categorias especiais de dados são processadas de acordo com o art. 9, n.º 1 do RGPD. No caso de um consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados é também efectuado com base no Art. 49º, nº 1 lit. a do RGPD. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o tratamento de dados também é efectuado com base no § 25 (1) da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD. Além disso, processamos os seus dados se tal for necessário para cumprir uma obrigação legal com base no Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD. O processamento de dados também pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, par. 1 lit. f do RGPD. As informações sobre as bases jurídicas relevantes em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.
Responsável pela proteção de dados
Nomeámos um responsável pela proteção de dados.
Ralf Lohmann (responsável externo pela proteção de dados)
HUBIT Datenschutz GmbH & Co. KG
Lise-Meitner-Str. 2
28359 Bremen
Telefone: +49 421 3311 4300
Correio eletrónico: info@hubit.de
Nota sobre a transferência de dados para países terceiros que não estão seguros ao abrigo da lei de proteção de dados e a transferência para empresas dos EUA que não são certificadas pela DPF
Entre outras coisas, utilizamos ferramentas de empresas sediadas em países terceiros que não estão seguras ao abrigo da legislação de proteção de dados e ferramentas dos EUA cujos fornecedores não estão certificados ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF). Se estas ferramentas estiverem activas, os seus dados pessoais podem ser transferidos para esses países e aí tratados. Gostaríamos de salientar que um nível de proteção de dados comparável ao da UE não pode ser garantido em países terceiros que não são seguros ao abrigo da legislação de proteção de dados.
Gostaríamos de salientar que os EUA, enquanto país terceiro seguro, têm geralmente um nível de proteção de dados comparável ao da UE. A transferência de dados para os EUA é, por conseguinte, permitida se o destinatário estiver certificado ao abrigo do Quadro de Proteção da Privacidade de Dados UE-EUA? (DPF) ou tiver garantias adicionais adequadas. As informações sobre as transferências para países terceiros, incluindo os destinatários dos dados, podem ser consultadas na presente política de privacidade.
Destinatários dos dados pessoais
No âmbito das nossas actividades comerciais, trabalhamos em conjunto com várias organizações externas. Nalguns casos, também é necessário transferir dados pessoais para estas organizações externas. Apenas transmitimos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário para o cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, transmissão de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na transmissão, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, ou se outra base legal permitir a transmissão de dados. Quando recorremos a subcontratantes, apenas transmitimos os dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido para o processamento de encomendas. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.
Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados
Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. O utilizador pode revogar qualquer consentimento que já tenha dado em qualquer altura. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela revogação.
Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e ao marketing direto (art. 21.º do RGPD)
SE O TRATAMENTO DE DADOS SE BASEAR NO ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DO RGPD, TEM O DIREITO DE SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS EM QUALQUER ALTURA POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE LEGAL EM QUE SE BASEIA O PROCESSAMENTO PODE SER ENCONTRADA NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS EM CAUSA, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O TRATAMENTO SIRVA PARA A DECLARAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE UM DIREITO NUM PROCESSO JUDICIAL (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21º, Nº 1, DO RGPD).
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA, TEM O DIREITO DE SE OPOR, EM QUALQUER MOMENTO, AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSA COMERCIALIZAÇÃO; O MESMO SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSA COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21º, Nº 2 DO RGPD).
Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente
Em caso de infração ao RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração. O direito de apresentar uma queixa não prejudica quaisquer outras vias de recurso administrativo ou judicial.
Direito à portabilidade dos dados
O utilizador tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato comummente utilizado e legível por máquina. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, tal só será feito na medida em que seja tecnicamente viável.
Informação, correção e supressão
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do tratamento de dados e, se necessário, o direito de corrigir ou apagar esses dados. Pode contactar-nos a qualquer momento se tiver mais perguntas sobre a questão dos dados pessoais.
Direito à limitação do tratamento
O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos em qualquer altura. O direito à limitação do tratamento existe nos seguintes casos:
- Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para os verificar. Enquanto durar a verificação, o utilizador tem o direito de solicitar que o processamento dos seus dados pessoais seja restringido.
- Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é ilegal, pode solicitar a restrição do tratamento dos dados em vez do seu apagamento.
- Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas precisarmos deles para o exercício, defesa ou reivindicação de acções judiciais, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez do seu apagamento.
- Se apresentou uma objeção em conformidade com o Art. 21 (1) do RGPD, deve ser estabelecido um equilíbrio entre os seus interesses e os nossos. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, o utilizador tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - para além da sua conservação - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Encriptação SSL ou TLS
Este sítio utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.
Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
3. recolha de dados neste sítio Web
Biscoitos
As nossas páginas da Internet utilizam os chamados “cookies”, que são pequenos pacotes de dados e não causam qualquer dano ao seu dispositivo final. São armazenados no seu dispositivo temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo final até que os apague você mesmo ou até que sejam automaticamente apagados pelo seu navegador Web.
Os cookies podem ser originados por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras nos sítios Web (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).
Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de cesto de compras ou a apresentação de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins publicitários.
Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer determinadas funções que tenha solicitado (por exemplo, para a função de cesto de compras) ou para otimizar o sítio Web (por exemplo, cookies para medir a audiência da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD, a menos que seja especificada outra base jurídica. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para a prestação dos seus serviços tecnicamente sem erros e optimizada. Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o processamento é efectuado exclusivamente com base neste consentimento (Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG); o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a definição de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se os cookies forem desactivados, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.
Pode saber que cookies e serviços são utilizados neste sítio Web na presente política de privacidade.
Consentimento com a Complianz
O nosso sítio Web utiliza a tecnologia de consentimento da Complianz para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo final ou para a utilização de determinadas tecnologias e para as documentar em conformidade com os regulamentos de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Países Baixos (a seguir designada por “Complianz”).
O Complianz está alojado nos nossos servidores, pelo que não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do fornecedor do Complianz. A Complianz armazena um cookie no seu navegador para poder atribuir os consentimentos que deu ou revogá-los. Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que nos peça para os apagar, até que apague o cookie da Complianz ou até que a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar. As obrigações legais obrigatórias de conservação não são afectadas.
O Complianz é utilizado para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base legal para tal é o Art. 6, parágrafo 1 lit. c do RGPD.
Ficheiros de registo do servidor
O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos transmite automaticamente. Estes ficheiros são
- Tipo de navegador e versão do navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referência
- Nome do anfitrião do computador de acesso
- Hora do pedido do servidor
- Endereço IP
Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.
Estes dados são recolhidos com base no art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na apresentação e otimização tecnicamente sem erros do seu sítio Web ? os ficheiros de registo do servidor devem ser registados para este fim.
Formulário de contacto
Se nos enviar pedidos de informação através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de pedido de informação, incluindo os dados de contacto que aí fornecer, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido de informação e em caso de perguntas subsequentes. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.
Estes dados são processados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos de informação que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Conservaremos os dados fornecidos no formulário de contacto até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para a sua conservação ou a finalidade da sua conservação deixe de existir (por exemplo, após a satisfação do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - não são afectadas.
Pedido de informações por correio eletrónico, telefone ou fax
Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais (nome, pedido), será armazenado e tratado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.
Estes dados são processados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos de informação que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que nos peça para os apagar, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por exemplo, depois de o seu pedido ter sido processado). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - não são afectadas.
Especialista comprovado
Integrámos neste sítio Web os selos de classificação da ProvenExpert. O fornecedor é a Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin, https://www.provenexpert.com.
O selo ProvenExpert permite-nos apresentar no nosso sítio Web as opiniões dos clientes que foram submetidas à ProvenExpert sobre a nossa empresa num selo. Quando visita o nosso website, é estabelecida uma ligação com a ProvenExpert para que esta possa reconhecer que visitou o nosso website. A ProvenExpert também regista as suas definições de idioma para apresentar o selo no idioma nacional selecionado.
ProvenExpert é utilizado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo em apresentar as opiniões dos clientes de uma forma tão compreensível quanto possível. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
4. ferramentas de análise e publicidade
Gestor de tags do Google
Utilizamos o Google Tag Manager. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Tag Manager é uma ferramenta que nos permite integrar ferramentas de rastreio ou estatísticas e outras tecnologias no nosso sítio Web. O Google Tag Manager em si não cria nenhum perfil de utilizador, não armazena nenhum cookie e não efectua nenhuma análise independente. Apenas é utilizado para gerir e apresentar as ferramentas integradas através do mesmo. No entanto, o Google Tag Manager regista o seu endereço IP, que também pode ser transmitido à empresa-mãe da Google nos Estados Unidos.
O Google Tag Manager é utilizado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na integração e gestão rápidas e descomplicadas de várias ferramentas no seu sítio Web. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
A empresa está certificada em conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA? (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações sobre este assunto, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google Analytics
Este sítio Web utiliza funções do serviço de análise da Web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited (?Google?), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics permite ao operador do sítio Web analisar o comportamento dos visitantes do sítio Web. Ao fazê-lo, o operador do sítio Web recebe vários dados de utilização, tais como visualizações de páginas, duração da visita, sistemas operativos utilizados e origem do utilizador. Estes dados são atribuídos ao dispositivo final do utilizador. Não são atribuídos a um ID de utilizador.
Também podemos utilizar o Google Analytics para registar os movimentos e cliques do rato e do scroll, entre outros. O Google Analytics também utiliza várias abordagens de modelação para complementar os registos de dados gravados e utiliza tecnologias de aprendizagem automática para a análise de dados.
O Google Analytics utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador para efeitos de análise do seu comportamento (por exemplo, cookies ou impressões digitais do dispositivo). As informações recolhidas pela Google sobre a utilização deste sítio Web são geralmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.
A utilização deste serviço baseia-se no consentimento do utilizador, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD e com o § 25, n.º 1, da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
A empresa está certificada em conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA? (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações sobre este assunto, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Anonimização do IP
A anonimização do IP do Google Analytics está activada. Como resultado, o seu endereço IP será truncado pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí truncado. Em nome do operador deste sítio Web, a Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para fornecer ao operador do sítio Web outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu browser como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google.
Plugin do navegador
Pode impedir a recolha e o tratamento dos seus dados pela Google descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte ligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Pode encontrar mais informações sobre a forma como o Google Analytics trata os dados do utilizador na política de privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Processamento de encomendas
Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a Google e cumprimos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados quando utilizamos o Google Analytics.
Anúncios do Google
O operador do sítio Web utiliza o Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade em linha da Google Ireland Limited (?Google?), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Ads permite-nos apresentar anúncios no motor de busca Google ou em sítios Web de terceiros quando o utilizador introduz determinados termos de pesquisa no Google (segmentação por palavras-chave). Além disso, podem ser apresentados anúncios direccionados com base nos dados do utilizador disponíveis no Google (por exemplo, dados de localização e interesses) (direcionamento para grupos-alvo). Enquanto operador do sítio Web, podemos avaliar estes dados quantitativamente, analisando, por exemplo, quais os termos de pesquisa que levaram à apresentação dos nossos anúncios e quantos anúncios levaram aos cliques correspondentes.
A utilização deste serviço baseia-se no consentimento do utilizador, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD e com o § 25, n.º 1, da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
A empresa está certificada em conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA? (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações sobre este assunto, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Etiqueta LinkedIn Insight
Este sítio Web utiliza a etiqueta LinkedIn Insight. O fornecedor deste serviço é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
Processamento de dados pelo LinkedIn Insight Tag
Com a ajuda do LinkedIn Insight Tag, recebemos informações sobre os visitantes do nosso sítio Web. Se um visitante do sítio Web estiver registado no LinkedIn, podemos, entre outras coisas, analisar os principais dados profissionais (por exemplo, nível de carreira, dimensão da empresa, país, localização, sector e cargo) dos visitantes do nosso sítio Web e, assim, adaptar melhor o nosso sítio aos respectivos grupos-alvo. Também podemos utilizar as LinkedIn Insight Tags para medir se os visitantes dos nossos sítios Web efectuam uma compra ou tomam outra ação (medição da conversão). A medição da conversão também pode ser efectuada em vários dispositivos (por exemplo, do PC para o tablet). O LinkedIn Insight Tag também oferece uma função de retargeting que podemos utilizar para apresentar publicidade direccionada aos visitantes do nosso sítio Web fora do sítio Web, sendo que, de acordo com o LinkedIn, não ocorre qualquer identificação do destinatário da publicidade.
O próprio LinkedIn também recolhe ficheiros de registo (URL, URL de referência, endereço IP, propriedades do dispositivo e do browser e hora de acesso). Os endereços IP são encurtados ou (se forem utilizados para contactar os membros do LinkedIn através de dispositivos) codificados (pseudonimizados). Os identificadores directos dos membros do LinkedIn são eliminados pelo LinkedIn após sete dias. Os restantes dados pseudonimizados são eliminados no prazo de 180 dias.
Os dados recolhidos pelo LinkedIn não podem ser atribuídos a indivíduos específicos por nós, enquanto operadores do sítio Web. O LinkedIn armazenará os dados pessoais recolhidos dos visitantes do sítio Web nos seus servidores nos EUA e utilizá-los-á para os seus próprios fins publicitários. Para mais informações, consultar a política de privacidade do LinkedIn em https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.
Base jurídica
Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a RGPD e § 25 TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se o consentimento não tiver sido obtido, este serviço é utilizado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD; o operador do sítio Web tem um interesse legítimo em medidas de publicidade eficazes, incluindo nas redes sociais.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa e https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Objeção à utilização do LinkedIn Insight Tag
Opor-se à análise do comportamento do utilizador e à publicidade direccionada pelo LinkedIn através da seguinte ligação: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Além disso, os membros do LinkedIn podem controlar a utilização dos seus dados pessoais para fins publicitários nas definições da conta. Para evitar que o LinkedIn associe os dados recolhidos no nosso sítio Web à sua conta do LinkedIn, deve terminar a sessão na sua conta do LinkedIn antes de visitar o nosso sítio Web.
Processamento de encomendas
Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato previsto pela lei de proteção de dados, que garante o tratamento dos dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
5º Boletim Informativo
Dados do boletim informativo
Se pretender receber o boletim informativo oferecido no sítio Web, solicitamos o seu endereço de correio eletrónico, bem como informações que nos permitam verificar se é o proprietário do endereço de correio eletrónico fornecido e se concorda em receber o boletim informativo. Não são recolhidos outros dados, ou apenas numa base voluntária. Utilizamos os prestadores de serviços de newsletter descritos abaixo para processar a newsletter.
ActiveCampaign
Este sítio Web utiliza a ActiveCampaign para enviar boletins informativos. O fornecedor é a ActiveCampaign, Inc, 1 N Dearborn, 5th Floor Chicago, Illinois 60602, EUA.
A ActiveCampaign é um serviço que pode ser utilizado para organizar e analisar o envio de newsletters, entre outras coisas. Os dados introduzidos para efeitos de subscrição da newsletter são armazenados nos servidores da ActiveCampaign nos EUA.
Análise de dados através da ActiveCampaign
Com a ajuda da ActiveCampaign, podemos analisar as nossas campanhas de newsletter. Por exemplo, podemos ver se uma mensagem de newsletter foi aberta e quais os links em que se clicou. Desta forma, podemos determinar quais os links em que se clicou com mais frequência.
Também podemos reconhecer se determinadas acções previamente definidas foram realizadas após a abertura/clique (taxa de conversão). Por exemplo, podemos reconhecer se o utilizador efectuou uma compra depois de clicar na newsletter.
A ActiveCampaign também nos permite subdividir (?cluster?) os destinatários da newsletter de acordo com várias categorias. Os destinatários da newsletter podem ser categorizados por idade, género ou local de residência, por exemplo. Desta forma, as newsletters podem ser melhor personalizadas para os respectivos grupos-alvo. Se não desejar ser analisado pela ActiveCampaign, deve anular a subscrição da newsletter. Disponibilizamos uma hiperligação para este efeito em cada mensagem de newsletter.
Informações pormenorizadas sobre as funções da ActiveCampaign podem ser encontradas na seguinte ligação: https://www.activecampaign.com/email-marketing.
Pode encontrar a política de privacidade da ActiveCampaign em: https://www.activecampaign.com/privacy-policy.
Base jurídica
O tratamento dos dados é efectuado com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode revogar este consentimento em qualquer altura. A legalidade das operações de processamento de dados que já foram efectuadas não é afetada pela revogação.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.activecampaign.com/legal/newscc e https://www.activecampaign.com/de/legal/gdpr-updates/privacy-shield.
Duração do armazenamento
Os dados que nos fornecer para efeitos de subscrição da newsletter serão armazenados por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletter até que cancele a subscrição da newsletter e serão eliminados da lista de distribuição da newsletter depois de cancelar a subscrição da newsletter. Os dados armazenados por nós para outros fins não são afectados por esta situação.
Depois de anular a subscrição da lista de distribuição de newsletters, o seu endereço de correio eletrónico pode ser guardado por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletters numa lista negra, se tal for necessário para evitar futuros envios. Os dados da lista negra serão utilizados apenas para este fim e não serão fundidos com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso interesse em cumprir os requisitos legais aquando do envio de newsletters (interesse legítimo na aceção do Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD). O armazenamento na lista negra não é limitado no tempo. O utilizador pode opor-se ao armazenamento se os seus interesses se sobrepuserem aos nossos interesses legítimos.
A empresa está certificada em conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA? (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações sobre este assunto, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnH6AAK&status=Active
Processamento de encomendas
Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato previsto pela lei de proteção de dados, que garante o tratamento dos dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
6. plugins e ferramentas
YouTube
Este sítio Web incorpora vídeos do sítio Web do YouTube. O operador do sítio Web é a Google Ireland Limited (?Google?), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Quando visita um dos nossos sítios Web em que o YouTube está integrado, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. O servidor do YouTube é informado sobre as nossas páginas que visitou.
Além disso, o YouTube pode armazenar vários cookies no seu dispositivo final ou utilizar tecnologias comparáveis para o reconhecer (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Desta forma, o YouTube pode obter informações sobre os visitantes deste sítio Web. Estas informações são utilizadas, entre outras coisas, para registar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de utilização e evitar tentativas de fraude.
Se tiver sessão iniciada na sua conta YouTube, permite que o YouTube atribua o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Pode impedir que isso aconteça, encerrando a sessão na sua conta do YouTube.
A utilização do YouTube é do interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do art. 6, par. 1 lit. f do RGPD. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o tratamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6 n.º 1 lit. a RGPD e § 25 n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Para mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores, consultar a política de privacidade do YouTube em https://policies.google.com/privacy?hl=de.
A empresa está certificada em conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA? (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações sobre este assunto, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Vimeo
Este sítio Web utiliza plugins do portal de vídeos Vimeo. O fornecedor é a Vimeo Inc, 555 West 18th Street, Nova Iorque, Nova Iorque 10011, EUA.
Quando visita uma das nossas páginas que contém um vídeo do Vimeo, é estabelecida uma ligação aos servidores do Vimeo. Isto indica ao servidor Vimeo qual das nossas páginas foi visitada. O Vimeo também obtém o seu endereço IP. Isto também se aplica se não tiver sessão iniciada no Vimeo ou se não tiver uma conta Vimeo. As informações recolhidas pela Vimeo são transmitidas para o servidor da Vimeo nos EUA.
Se tiver sessão iniciada na sua conta Vimeo, permite que o Vimeo atribua o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Pode evitar que isso aconteça, encerrando a sessão na sua conta Vimeo.
O Vimeo utiliza cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressões digitais de dispositivos) para reconhecer os visitantes do sítio Web.
A utilização do Vimeo é do interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do art. 6, par. 1 lit. f do RGPD. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e, segundo o Vimeo, em “interesses comerciais legítimos”. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://vimeo.com/privacy.
Para mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores, consultar a política de privacidade do Vimeo em: https://vimeo.com/privacy.
Google Fonts (alojamento local)
Este sítio utiliza as chamadas Google Fonts, que são fornecidas pela Google, para a apresentação normalizada de tipos de letra. As fontes do Google são instaladas localmente. Não existe qualquer ligação aos servidores da Google.
Pode encontrar mais informações sobre o Google Fonts em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Webinaris
O operador do sítio Web utiliza o software Webinaris para organizar e realizar webinars em linha. O fornecedor é a Webinaris GmbH, Bussardstr. 5, 82166 Gräfelfing (a seguir designada por “Webinaris”).
Se participar num dos nossos webinars, os seus dados pessoais serão armazenados nos servidores da Webinaris para efeitos de organização do evento. Isto envolve os seguintes dados:
- Endereço eletrónico
- Dados do navegador e do sistema
- Endereço IP
- Língua e fuso horário
- Dados de conversação
- outros dados que o próprio utilizador tenha introduzido (por exemplo, nome, número de telefone ou número de cliente, pedidos de assistência, mensagens de chat)
- Dados de utilização de webinars (por exemplo, números de acesso, históricos de aplicações, registo e participação num webinar, acesso a determinadas páginas, etc.)
Estes dados são armazenados por Webinaris para uma finalidade específica e apagados quando a finalidade já não se aplica. A base legal para o uso de Webinaris é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR (cumprimento do contrato) e nosso interesse legítimo no processamento profissional de nossos webinars (Art. 6, parágrafo 1 lit. f GDPR). Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Processamento de encomendas
Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato previsto pela lei de proteção de dados, que garante o tratamento dos dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
Leadinfo
Utilizamos o serviço de geração de leads da Leadinfo B.V., Roterdão, Países Baixos. Este serviço reconhece as visitas de empresas ao nosso sítio Web com base nos endereços IP e mostra-nos informações publicamente disponíveis, tais como nomes ou endereços de empresas. Além disso, a Leadinfo define dois cookies próprios para avaliar o comportamento dos utilizadores no nosso sítio Web e processa domínios de entradas de formulários (por exemplo, ?leadinfo.com?) para correlacionar endereços IP com empresas e melhorar os serviços. Para mais informações, consultar www.leadinfo.com. Nesta página: www.leadinfo.com/en/opt-out dispõe de uma opção de auto-exclusão. Em caso de auto-exclusão, os seus dados deixarão de ser recolhidos pela Leadinfo.
7. conferências áudio e vídeo
Processamento de dados
Utilizamos ferramentas de conferência em linha, entre outras, para comunicar com os nossos clientes. As ferramentas individuais que utilizamos estão listadas abaixo. Se comunicar connosco por vídeo ou audioconferência através da Internet, os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados por nós e pelo fornecedor da respectiva ferramenta de conferência.
As ferramentas de conferência recolhem todos os dados que o utilizador fornece/introduz para utilizar as ferramentas (endereço eletrónico e/ou número de telefone). As ferramentas de conferência tratam igualmente a duração da conferência, o início e o fim (hora) da participação na conferência, o número de participantes e outras “informações contextuais” relacionadas com o processo de comunicação (metadados).
Além disso, o fornecedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para gerir a comunicação em linha. Trata-se, nomeadamente, de endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operativo, versão do cliente, tipo de câmara, microfone ou altifalante e tipo de ligação.
Se forem trocados, carregados ou fornecidos conteúdos de qualquer outra forma no âmbito da ferramenta, estes são igualmente armazenados nos servidores do fornecedor da ferramenta. Esses conteúdos incluem, nomeadamente, gravações na nuvem, mensagens de chat/instantâneas, mensagens de voz, fotografias e vídeos carregados, ficheiros, quadros brancos e outras informações partilhadas durante a utilização do serviço.
Note-se que não temos controlo total sobre as operações de processamento de dados das ferramentas utilizadas. As nossas opções são largamente determinadas pela política empresarial do respetivo fornecedor. Mais informações sobre o processamento de dados pelas ferramentas de conferência podem ser encontradas nas declarações de proteção de dados das ferramentas utilizadas, que listamos abaixo deste texto.
Objetivo e base jurídica
As ferramentas de conferência são utilizadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD). Além disso, a utilização das ferramentas serve para simplificar e acelerar a comunicação connosco ou com a nossa empresa (interesse legítimo na aceção do art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD). Se tiver sido solicitado um consentimento, as ferramentas em questão são utilizadas com base nesse consentimento; o consentimento pode ser retirado em qualquer altura com efeitos para o futuro.
Duração do armazenamento
Os dados recolhidos diretamente por nós através das ferramentas de vídeo e de conferência serão apagados dos nossos sistemas assim que nos pedir para os apagar, revogar o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixar de se aplicar. Os cookies armazenados permanecem no dispositivo final do utilizador até que este os apague. Os períodos de retenção legais obrigatórios não são afectados.
Não temos qualquer influência sobre o período de armazenamento dos seus dados, que são armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para os seus próprios fins. Para mais informações, contacte diretamente os operadores das ferramentas de conferência.
Ferramentas de conferência utilizadas
Utilizamos as seguintes ferramentas de conferência:
Microsoft Teams
Utilizamos o Microsoft Teams. O fornecedor é a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Os detalhes sobre o processamento de dados podem ser encontrados na política de privacidade do Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
A empresa está certificada em conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA? (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações sobre este assunto, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active
Processamento de encomendas
Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato previsto pela lei de proteção de dados, que garante o tratamento dos dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.