Protezione dei dati
1. Protezione dei dati in breve
Indicazioni generali
Le seguenti indicazioni forniscono una panoramica generale di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito web. I dati personali sono tutti i dati che ti identificano personalmente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono disponibili nella nostra politica sulla privacy elencata sotto questo testo.
Raccolta dati su questo sito web
Chi è responsabile della raccolta dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito web. I suoi dati di contatto sono disponibili nella sezione „Informazioni sull’entità responsabile“ di questa informativa sulla privacy.
Come acquisiamo i tuoi dati?
I tuoi dati vengono raccolti in parte perché ce li comunichi. Questi possono essere, ad esempio, dati che inserisci in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti elettronicamente dai nostri sistemi IT automaticamente o previo consenso dell’utente, in particolare dati tecnici (ad esempio, browser Internet, sistema operativo o ora di accesso alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena si accede al sito Web.
Per cosa usiamo i tuoi dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire l’erogazione senza errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il tuo comportamento d’uso. Ove sia possibile stipulare o avviare contratti tramite il sito web, i dati trasmessi verranno elaborati anche per offerte contrattuali, ordini o altre richieste d’ordine.
Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?
Lei ha il diritto in qualsiasi momento di ricevere gratuitamente informazioni sull’origine, sui destinatari e sullo scopo dei Suoi dati personali memorizzati. Ha inoltre il diritto di richiederne la rettifica o la cancellazione. Se ha fornito un consenso al trattamento dei dati, può revocare tale consenso in qualsiasi momento per il futuro. Inoltre, ha il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. Inoltre, ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente.
KERN è un sistema di franchising e, come tale, tutti i licenziatari (giuridicamente indipendenti) e i loro dipendenti, tenuti alla riservatezza, hanno accesso ai dati di persone e aziende che vengono inseriti nel nostro sistema CRM.
Per questo e per altre domande in materia di protezione dei dati, potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento.
Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Visitando questo sito web, il tuo comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente. Questo avviene principalmente con i cosiddetti programmi di analisi.
Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono disponibili nella seguente dichiarazione sulla privacy.
2. Hosting e Content Delivery Network (CDN)
Ospitiamo i contenuti del nostro sito web presso il seguente provider:
Hosting esterno
Questo sito web è ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito web vengono archiviati sui server dell’hoster. Questi possono includere in particolare indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.
L’hosting esterno avviene allo scopo di adempiere al contratto con i nostri potenziali e attuali clienti (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR) e nell’interesse di un’erogazione sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). Qualora sia stata richiesta una corrispondente autorizzazione, il trattamento avverrà esclusivamente sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e § 25 cpv. 1 TDDDG, nella misura in cui l’autorizzazione comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo finale dell’utente (ad esempio, il “device fingerprinting”) ai sensi del TDDDG. L’autorizzazione è revocabile in qualsiasi momento.
Il nostro hoster tratterà i tuoi dati solo nella misura in cui ciò sarà necessario per l’adempimento dei suoi obblighi di prestazione e seguirà le nostre istruzioni in merito a tali dati.
Utilizziamo i seguenti hoster:
Broll IT & Media Srl
Universitätsstraße 3
56070 Coblenza
Elaborazione su commissione
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati (AVV) per l’utilizzo del servizio sopra menzionato. Questo è un contratto legalmente obbligatorio ai sensi della protezione dei dati, che garantisce che questo elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito Web solo secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR.
Cloudflare
Utilizziamo il servizio „Cloudflare“. Il provider è Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (di seguito „Cloudflare”).
Cloudflare offre una rete di distribuzione di contenuti distribuita a livello globale con DNS. Tecnologicamente, il trasferimento di informazioni tra il tuo browser e il nostro sito web viene reindirizzato attraverso la rete di Cloudflare. Ciò consente a Cloudflare di analizzare il traffico tra il tuo browser e il nostro sito web e di fungere da filtro tra i nostri server e il traffico potenzialmente dannoso da Internet. A tale scopo, Cloudflare può anche utilizzare cookie o altre tecnologie per riconoscere gli utenti di Internet, che tuttavia vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo qui descritto.
L’utilizzo di Cloudflare si basa sul nostro legittimo interesse a fornire la nostra offerta web nel modo più privo di errori e sicuro possibile (art. 6 comma 1 lett. f GDPR).
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. Per dettagli e ulteriori informazioni sulla sicurezza e la protezione dei dati con Cloudflare, clicca qui: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
L’azienda dispone di una certificazione secondo il „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.
Elaborazione su commissione
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati (AVV) per l’utilizzo del servizio sopra menzionato. Questo è un contratto legalmente obbligatorio ai sensi della protezione dei dati, che garantisce che questo elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito Web solo secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR.
3. Note generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni legali sulla protezione dei dati e con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Utilizzando questo sito web vengono raccolti vari dati personali. I dati personali sono dati con cui è possibile identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò avviene.
Sottolineiamo che il trasferimento di dati su Internet (ad esempio, nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso da parte di terzi.
Nota sull’organismo responsabile
Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:
KERN-System GmbH
Amministratore Delegato: Nils Koerber
Heinrich-Heine-Str. 111
28211 Brema
Telefono: +49 421 69208840
E-Mail: kontakt@kern-unternehmensnachfolge.com
Il responsabile del trattamento dei dati è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi email, ecc.).
Durata di conservazione
Salvo diversamente specificato nella presente informativa sulla privacy, i tuoi dati personali saranno conservati da noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati non sarà più valido. Se eserciti un diritto alla cancellazione o revochi un consenso al trattamento dei dati, i tuoi dati verranno cancellati, a meno che non sussistano altri motivi legalmente ammessi per la conservazione dei tuoi dati personali (ad esempio, obblighi di conservazione fiscali o commerciali); in quest’ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo la cessazione di tali motivi.
Indicazioni generali sulla base giuridica del trattamento dei dati su questo sito web
Se hai acconsentito al trattamento dei dati, tratteremo i tuoi dati personali sulla base dell’art. 6 comma 1 lettera a) del GDPR o dell’art. 9 comma 2 lettera a) del GDPR, qualora vengano trattate categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 comma 1 del GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali verso paesi terzi, il trattamento dei dati avverrà inoltre sulla base dell’art. 49 comma 1 lettera a) del GDPR. Se hai acconsentito alla memorizzazione di cookie o all’accesso a informazioni sul tuo dispositivo finale (es. tramite device fingerprinting), il trattamento dei dati avverrà inoltre sulla base del § 25 comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Se i tuoi dati sono necessari per l’esecuzione di un contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali, tratteremo i tuoi dati sulla base dell’art. 6 comma 1 lettera b) del GDPR. Inoltre, tratteremo i tuoi dati, qualora questi siano necessari per adempiere a un obbligo di legge, sulla base dell’art. 6 comma 1 lettera c) del GDPR. Il trattamento dei dati può inoltre avvenire sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera f) del GDPR. Le rispettive basi giuridiche applicabili nel singolo caso sono illustrate nei paragrafi successivi della presente informativa sulla privacy.
Responsabile della protezione dei dati
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.
HUBIT Datenschutz GmbH & Co. KG
Ralf Lohmann (responsabile esterno della protezione dei dati)
Lise-Meitner-Str. 2
28359 Brema
www.hubit-datenschutz.de
Telefono: +49 421 3311 4300
E-Mail: info@hubit.de
Nota sulla trasmissione dei dati a paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati, nonché sulla trasmissione a società statunitensi non certificate DPF
Utilizziamo, tra l’altro, strumenti di aziende con sede in paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati, nonché strumenti statunitensi i cui fornitori non sono certificati secondo il quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF). Quando questi strumenti sono attivi, i tuoi dati personali possono essere trasmessi in questi stati ed elaborati lì. Facciamo presente che nei paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati non è possibile garantire un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell’UE.
Facciamo presente che gli Stati Uniti, in quanto paese terzo sicuro, presentano sostanzialmente un livello di protezione dei dati comparabile all’UE. Il trasferimento di dati negli Stati Uniti è quindi consentito se il destinatario dispone di una certificazione ai sensi del „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) o di garanzie aggiuntive appropriate. Per informazioni sui trasferimenti verso paesi terzi, inclusi i destinatari dei dati, si rimanda alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Destinatari dei dati personali
Nell’ambito della nostra attività commerciale, collaboriamo con vari enti esterni, per i quali è a volte necessario trasmettere dati personali. Trasmettiamo dati personali a enti esterni solo se ciò è necessario per l’esecuzione di un contratto, se siamo legalmente obbligati a farlo (ad esempio, trasmissione di dati alle autorità fiscali), se abbiamo un interesse legittimo alla trasmissione ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD, o se un’altra base giuridica consente la trasmissione dei dati. Quando utilizziamo responsabili del trattamento, trasmettiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un valido contratto di trattamento dei dati. In caso di trattamento congiunto, viene stipulato un accordo di trattamento congiunto.
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di elaborazione dati sono possibili solo con il tuo consenso esplicito. Puoi revocare un consenso già dato in qualsiasi momento. La legittimità dell’elaborazione dei dati effettuata fino al momento della revoca rimane inalterata dalla revoca.
Diritto di opposizione in casi specifici nonché contro il trattamento ai fini di marketing diretto (art. 21 GDPR)
Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 Absatz 1 lit. e oder f DSGVO basiert, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Dies gilt auch für ein auf diesen Bestimmungen basierendes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie widersprechen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende, schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Artikel 21 Absatz 1 DSGVO).
SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO EFFETTUATO A TALE FINALITÀ, COMPRESA LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI ESSA È CONNESSA ALLA MARKETING DIRETTO. IN CASO DI OPOSIZIONE, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ TRATTATI PER TALI FINALITÀ (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21, COMMA 2, GDRP).
Diritto di reclamo presso l’autorità di vigilanza competente
In caso di violazione della GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza abituale, di lavoro o del presunto illecito. Il diritto di proporre reclamo esiste senza pregiudizio di altri rimedi amministrativi o giudiziari.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati, che elaboriamo sulla base del tuo consenso o in esecuzione di un contratto, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento. Se richiesto, e se tecnicamente fattibile, i tuoi dati possono essere trasferiti direttamente da noi a un altro titolare del trattamento.
Informazioni, rettifica e cancellazione
In conformità alle disposizioni di legge vigenti, Lei ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui Suoi dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sullo scopo del trattamento dei dati e, se del caso, un diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati. Per questo, così come per ulteriori domande sul tema dei dati personali, può rivolgersi a noi in qualsiasi momento.
Diritto alla limitazione del trattamento
Lei ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. A tal fine, può contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:
- Se si contesta l’esattezza dei propri dati personali da noi conservati, avremo generalmente bisogno di tempo per verificarlo. Durante il periodo di verifica, si ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.
- Se il trattamento dei vostri dati personali è avvenuto/avviene in modo illecito, potete chiedere la limitazione del trattamento dei dati anziché la cancellazione.
- Se non avremo più bisogno dei tuoi dati personali, ma tu li richiederai per l’esercizio, la difesa o la rivendicazione di diritti legali, avrai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali anziché la loro cancellazione.
- Se hai presentato un’obiezione ai sensi dell’art. 21 comma 1 del GDPR, è necessario un bilanciamento tra i tuoi interessi e i nostri. Finché non è stato determinato quali interessi prevalgano, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, tali dati – eccetto la loro conservazione – potranno essere trattati solo previo vostro consenso, o per constatarne, esercitarne o difenderne in giudizio dei diritti, oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica, o ancora per motivi di un interesse pubblico rilevante dell’Unione europea o di uno Stato membro.
Crittografia SSL/TLS
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4. Raccolta dati su questo sito web
Biscotti
I nostri siti web utilizzano i cosiddetti „cookie“. I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non danneggiano il tuo dispositivo. Vengono memorizzati sul tuo dispositivo, sia temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) sia in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della tua visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finché non li cancelli tu stesso o finché non avviene una cancellazione automatica da parte del tuo browser web.
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Quali cookie e servizi vengono utilizzati su questo sito web, potete scoprirlo nella presente informativa sulla privacy.
Consenso con Borlabs Cookie
Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso di Borlabs Cookie per ottenere il tuo consenso alla memorizzazione di determinati cookie nel tuo browser o all’uso di determinate tecnologie e per documentarli in conformità con la protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (di seguito Borlabs).
Quando accedi al nostro sito web, un cookie di Borlabs viene memorizzato nel tuo browser, in cui vengono salvati i consensi forniti o la revoca di tali consensi. Questi dati non vengono trasmessi al fornitore di Borlabs Cookie.
I dati raccolti vengono memorizzati fino a quando non ci chiedi di cancellarli, o cancelli tu stesso il cookie Borlabs, o lo scopo della memorizzazione dei dati non sussista più. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati. Troverai dettagli sull’elaborazione dei dati da parte di Borlabs Cookie su https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
L’uso della tecnologia di consenso ai cookie Borlabs serve ad ottenere i consensi legalmente richiesti per l’utilizzo dei cookie. La base giuridica è l’art. 6 cpv. 1 lett. c del GDPR.
Consenso con conformità
Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso di Complianz per ottenere il tuo consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul tuo dispositivo o all’uso di determinate tecnologie e per documentarlo in conformità con la protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Paesi Bassi (di seguito „Complianz“).
Complianz è ospitato sui nostri server, pertanto non viene stabilita alcuna connessione ai server del fornitore di Complianz. Complianz memorizza un cookie nel tuo browser per poter associare i consensi concessi o il loro ritiro. I dati così raccolti vengono conservati fino a quando non ci richiedi la cancellazione, non elimini tu stesso il cookie di Complianz o lo scopo della conservazione dei dati venga meno. Gli obblighi di conservazione legale cogenti rimangono inalterati.
L’uso di Complianz avviene per ottenere i consensi legalmente richiesti per l’uso dei cookie. La base giuridica per questo è l’art. 6 comma 1 lett. c GDPR.
File di log del server
Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni in cosiddetti file di log del server, che il tuo browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:
- Tipo di browser e versione del browser
- sistema operativo utilizzato
- URL del referrer
- Hostname del computer in accesso
- Ora della richiesta del server
- Indirizzo IP
Non verranno eseguite aggregazioni di questi dati con altre fonti dati.
La raccolta di questi dati avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla rappresentazione tecnicamente priva di errori e all’ottimizzazione del proprio sito web, a tal fine è necessario raccogliere i file di log del server.
Modulo di contatto
Se ci invia richieste tramite il modulo di contatto, i suoi dati dal modulo di richiesta, inclusi i dati di contatto da lei forniti, verranno memorizzati da noi per l’elaborazione della richiesta e per rispondere a eventuali domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il suo consenso.
Il trattamento di tali dati avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. b DSGVO, qualora la Sua richiesta sia connessa all’esecuzione di un contratto o sia necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all’efficace elaborazione delle richieste a noi rivolte (art. 6 comma 1 lett. f DSGVO) o sul Suo consenso (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO), qualora questo sia stato richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
I dati da Lei inseriti nel modulo di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ci chiede di cancellarli, revoca il Suo consenso alla conservazione o non sussiste più la finalità della conservazione dei dati (ad esempio, all’espletamento della Sua richiesta). Le disposizioni di legge inderogabili, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.
Richiesta via e-mail, telefono o fax
Se ci contatta via e-mail, telefono o fax, la Sua richiesta, inclusi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), verrà archiviata ed elaborata da noi allo scopo di gestire la Sua richiesta. Non comunicheremo questi dati senza il Suo consenso.
Il trattamento di tali dati avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. b DSGVO, qualora la Sua richiesta sia connessa all’esecuzione di un contratto o sia necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all’efficace elaborazione delle richieste a noi rivolte (art. 6 comma 1 lett. f DSGVO) o sul Suo consenso (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO), qualora questo sia stato richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
I dati da voi inviatici tramite le richieste di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ci richiedete la cancellazione, non revocate il vostro consenso alla conservazione o non viene meno lo scopo della conservazione dei dati (ad esempio, dopo la completa elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge imperative, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.
Calendly
Sul nostro sito web hai la possibilità di fissare appuntamenti con noi. Per la prenotazione degli appuntamenti utilizziamo lo strumento „Calendly“. Il fornitore è Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (di seguito „Calendly“).
Ai fini della prenotazione, inserire i dati richiesti e la data desiderata nella maschera apposita. I dati inseriti verranno utilizzati per la pianificazione, l’esecuzione ed eventualmente la preparazione dell’appuntamento. I dati dell’appuntamento verranno archiviati sui server di Calendly, la cui dichiarazione sulla privacy è disponibile qui: https://calendly.com/privacy.
I dati da Lei inseriti rimangono presso di noi finché non ci chiederà la cancellazione, revocherà il Suo consenso alla conservazione o neće venir meno lo scopo della conservazione dei dati. Le disposizioni di legge cogenti, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.
La base giuridica per l’elaborazione dei dati è l’art. 6 comma 1, lettera f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a facilitare al massimo la prenotazione di appuntamenti con potenziali clienti e clienti. Laddove sia stata richiesta un’apposita dichiarazione di consenso, l’elaborazione avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1, lettera a del GDPR e del § 25 comma 1 del TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo dell’utente (ad esempio, device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per maggiori dettagli, consultare: https://calendly.com/pages/dpa.
L’azienda dispone di una certificazione secondo il „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6050.
Elaborazione su commissione
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati (AVV) per l’utilizzo del servizio sopra menzionato. Questo è un contratto legalmente obbligatorio ai sensi della protezione dei dati, che garantisce che questo elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito Web solo secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR.
Eventbrite
Sul nostro sito web avete la possibilità di prenotare biglietti per diversi eventi. La prenotazione dei biglietti avviene tramite il sistema di prenotazione eventi Eventbrite. Il fornitore è Eventbrite, Inc., Delaware, 155 5th Street, Floor 7, San Francisco, CA 94103, USA.
Quando prenoti un biglietto con noi, Eventbrite registra tutti i dati che fornisci al momento della prenotazione (nome, indirizzo email, ecc.). Inoltre, registra anche i tuoi dati di pagamento, il tuo indirizzo IP e altri metadati (browser, sistema operativo, versione, dispositivo). Puoi consultare l’informativa sulla privacy di Eventbrite qui: https://www.eventbrite.de/help/de/articles/460838/eventbrite-privacy-policy/.
I dati da Lei inseriti rimangono presso di noi finché non ci chiederà la cancellazione, revocherà il Suo consenso alla conservazione o neće venir meno lo scopo della conservazione dei dati. Le disposizioni di legge cogenti, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma 1 lett. f RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a una prenotazione di biglietti il più semplice possibile. Qualora sia stata richiesta una corrispondente autorizzazione, il trattamento avverrà esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. a RGPD e del § 25 comma 1 TDDDG, nella misura in cui l’autorizzazione comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo dell’utente (ad esempio, device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. L’autorizzazione è revocabile in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per maggiori dettagli, consultare: https://cdn.evbstatic.com/s3-s3/static/images/en_US/legal_policies/Eventbrite_Organizer_Standard_Contractual_Clauses.pdf.
L’azienda dispone di una certificazione secondo il „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5881.
Elaborazione su commissione
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati (AVV) per l’utilizzo del servizio sopra menzionato. Questo è un contratto legalmente obbligatorio ai sensi della protezione dei dati, che garantisce che questo elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito Web solo secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR.
ProvenExpert
Abbiamo integrato i sigilli di valutazione di ProvenExpert su questo sito web. Il fornitore è Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlino., https://www.provenexpert.com.
Il sigillo ProvenExpert ci consente di visualizzare sul nostro sito web le recensioni dei clienti sul nostro profilo ProvenExpert sotto forma di sigillo. Quando visiti il nostro sito web, viene stabilita una connessione con ProvenExpert, in modo che ProvenExpert possa determinare che hai visitato il nostro sito web. Inoltre, ProvenExpert registra le tue impostazioni linguistiche per visualizzare il sigillo nella lingua del paese selezionato.
L’utilizzo di ProvenExpert si basa sull’Art. 6 comma 1 lettera f del GDPR. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo a una presentazione il più trasparente possibile delle recensioni dei clienti. Qualora sia stata richiesta una corrispondente autorizzazione, il trattamento avverrà esclusivamente sulla base dell’Art. 6 comma 1 lettera a del GDPR e del § 25 comma 1 TDDDG, nella misura in cui l’autorizzazione comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo finale dell’utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. L’autorizzazione è revocabile in qualsiasi momento.
5. Strumenti di analisi e pubblicità
Google Analytics
Questo sito web utilizza funzionalità del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. In questo processo, il gestore del sito web riceve vari dati di utilizzo, come ad esempio visualizzazioni di pagine, durata della visita, sistemi operativi utilizzati e provenienza dell’utente. Questi dati vengono associati al rispettivo dispositivo finale dell’utente. Non viene effettuata alcuna associazione a un ID utente.
Inoltre, con Google Analytics possiamo registrare, tra le altre cose, i movimenti del mouse e dello scroll e i clic. Inoltre, Google Analytics utilizza diversi approcci di modellazione per integrare i set di dati raccolti e impiega tecnologie di machine learning nell’analisi dei dati.
Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente allo scopo di analizzare il comportamento dell’utente (ad esempio, cookie o device fingerprinting). Le informazioni raccolte da Google sull’uso di questo sito web vengono generalmente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a del GDPR e del § 25 comma 1 del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per maggiori dettagli, consultare: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
L’azienda dispone di una certificazione secondo il „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonimizzazione IP
L’anonimizzazione dell’IP di Google Analytics è attiva. Ciò significa che il tuo indirizzo IP verrà troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e troncato lì. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi legati all’utilizzo del sito web e di Internet al gestore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non verrà combinato con altri dati di Google.
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Puoi impedire la raccolta e l’elaborazione dei tuoi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Per maggiori informazioni su come vengono gestiti i dati degli utenti con Google Analytics, si prega di consultare l’Informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Elaborazione su commissione
Abbiamo stipulato un contratto con Google per l’elaborazione dei dati e rispettiamo pienamente le rigorose direttive delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell’utilizzo di Google Analytics.
Google Ads
Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma pubblicitario online di Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Ads ci consente di pubblicare annunci pubblicitari sul motore di ricerca Google o su siti web di terze parti quando l’utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (targeting per parole chiave). Inoltre, è possibile pubblicare annunci pubblicitari mirati sulla base dei dati utente disponibili presso Google (ad esempio, dati di localizzazione e interessi) (targeting per pubblico). In qualità di gestori di siti web, possiamo valutare questi dati quantitativamente analizzando, ad esempio, quali termini di ricerca hanno portato alla pubblicazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato ai relativi clic.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a del GDPR e del § 25 comma 1 del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per maggiori dettagli, consultare: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/controllerterms/.
L’azienda dispone di una certificazione secondo il „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google AdSense (non personalizzato)
Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio per l’inclusione di annunci pubblicitari. Il fornitore è Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Utilizziamo Google AdSense in modalità „non personalizzata“. A differenza della modalità personalizzata, gli annunci pubblicitari non si basano quindi sul tuo comportamento precedente come utente e non viene creato un tuo profilo utente. Invece, nella scelta della pubblicità vengono utilizzate le cosiddette „informazioni contestuali“. Gli annunci selezionati si basano, ad esempio, sulla tua posizione, sul contenuto del sito web in cui ti trovi o sui tuoi attuali termini di ricerca. Per maggiori informazioni sulle differenze tra targeting personalizzato e non personalizzato con Google AdSense, visita: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.
Si prega di notare che anche quando si utilizza Google AdSense in modalità non personalizzata, è possibile che vengano utilizzati cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili (ad esempio, il fingerprinting del dispositivo). Secondo Google, questi vengono utilizzati per combattere frodi e abusi.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a del GDPR e del § 25 comma 1 del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per maggiori dettagli, consultare: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Puoi regolare autonomamente le tue impostazioni pubblicitarie nel tuo account utente. Per fare ciò, clicca sul seguente link ed effettua il login: https://adssettings.google.com/authenticated.
Per ulteriori informazioni sulle tecnologie pubblicitarie di Google, clicca qui: https://policies.google.com/technologies/ads e https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
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Remarketing di Google Ads
Questo sito web utilizza le funzionalità di remarketing di Google Ads. Il fornitore è Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Con il remarketing di Google Ads, possiamo associare persone che interagiscono con la nostra offerta online a specifici gruppi target per mostrare loro successivamente pubblicità mirate nel network pubblicitario di Google (remarketing o retargeting).
Inoltre, i gruppi di destinazione pubblicitaria creati con il remarketing di Google Ads possono essere collegati alle funzionalità cross-device di Google. In questo modo, messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi che sono stati adattati a te in base al tuo precedente comportamento di utilizzo e navigazione su un dispositivo (ad es. telefono cellulare) possono essere visualizzati anche su un altro tuo dispositivo (ad es. tablet o PC).
Se si dispone di un account Google, è possibile disattivare la pubblicità personalizzata al seguente link: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.
L’utilizzo di questo servizio avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a del GDPR e del § 25 comma 1 del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Per ulteriori informazioni e per le disposizioni sulla protezione dei dati, consultare l’Informativa sulla privacy di Google all’indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
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Creazione di gruppi target con la corrispondenza dei clienti
Per la definizione del pubblico target utilizziamo, tra le altre cose, il Customer Match di Google Ads Remarketing. A tal fine, trasferiamo determinati dati dei clienti (ad es. indirizzi e-mail) dalle nostre liste clienti a Google. Se i clienti interessati sono utenti Google e hanno effettuato l’accesso al loro account Google, verranno loro mostrati messaggi pubblicitari pertinenti all’interno della rete Google (ad es. su YouTube, Gmail o nel motore di ricerca).
6. Newsletter
Dati della newsletter
Per ricevere la newsletter offerta sul sito, abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail, oltre a informazioni che ci consentano di verificare che tu sia il titolare dell’indirizzo e-mail indicato e che accetti di ricevere la newsletter. Non verranno raccolti ulteriori dati o solo su base volontaria. Per l’invio delle newsletter ci avvaliamo di fornitori di servizi per newsletter, descritti di seguito.
ActiveCampaign
Questo sito web utilizza ActiveCampaign per l’invio di newsletter. Il fornitore è ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn, 5th Floor Chicago, Illinois 60602, USA.
ActiveCampaign è un servizio che permette, tra le altre cose, di organizzare e analizzare l’invio di newsletter. I dati da voi inseriti ai fini dell’iscrizione alla newsletter vengono memorizzati sui server di ActiveCampaign negli Stati Uniti.
Analisi dei dati tramite ActiveCampaign
Grazie ad ActiveCampaign, possiamo analizzare le nostre campagne di newsletter. Ad esempio, possiamo vedere se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. In questo modo, possiamo determinare, tra le altre cose, quali link sono stati cliccati più frequentemente.
Inoltre, possiamo rilevare se, dopo l’apertura/clic, sono state eseguite determinate azioni predefinite (tasso di conversione). Ad esempio, possiamo rilevare se hai effettuato un acquisto dopo aver cliccato sulla newsletter.
ActiveCampaign ci permette anche di suddividere (“raggruppare”) i destinatari delle newsletter in base a diverse categorie. In questo modo è possibile suddividere i destinatari delle newsletter, ad esempio, per età, sesso o luogo di residenza. In questo modo, le newsletter possono essere adattate meglio ai rispettivi gruppi target. Se non desideri un’analisi da parte di ActiveCampaign, devi disiscriverti dalla newsletter. A tal fine, forniamo un link apposito in ogni messaggio della newsletter.
Per informazioni dettagliate sulle funzionalità di ActiveCampaign, consultare il seguente link: https://www.activecampaign.com/email-marketing.
L’informativa sulla privacy di ActiveCampaign è disponibile all’indirizzo: https://www.activecampaign.com/privacy-policy.
Base giuridica
Il trattamento dei dati avviene sulla base del Vostro consenso (Art. 6 comma 1 lett. a RGPD). Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento. La legalità dei trattamenti di dati già effettuati non è interessata dalla revoca.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per maggiori dettagli, consultare: https://www.activecampaign.com/legal/newscc e https://www.activecampaign.com/de/legal/gdpr-updates/privacy-shield.
Durata di conservazione
I dati da Lei forniti per l’iscrizione alla newsletter saranno da noi conservati fino alla Sua cancellazione dalla newsletter o dal provider dei servizi di newsletter e cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo la disdetta. I dati memorizzati da noi per altri scopi rimangono inalterati.
Dopo la vostra cancellazione dalla mailing list, il vostro indirizzo e-mail potrebbe essere memorizzato da noi o dal fornitore del servizio di newsletter in una blacklist, qualora ciò sia necessario per impedire future newsletter. I dati della blacklist saranno utilizzati esclusivamente a tale scopo e non saranno combinati con altri dati. Ciò serve sia al vostro interesse che al nostro interesse a rispettare le disposizioni di legge nell’invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR). La conservazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Può opporsi all’archiviazione a condizione che i suoi interessi prevalgano sul nostro legittimo interesse.
L’azienda dispone di una certificazione secondo il „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4495.
Elaborazione su commissione
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati (AVV) per l’utilizzo del servizio sopra menzionato. Questo è un contratto legalmente obbligatorio ai sensi della protezione dei dati, che garantisce che questo elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito Web solo secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR.
7. Plugin e strumenti
Dealfront
Il nostro sito web utilizza le tecnologie di Dealfront (Dealfront Finland Oy come parte di Dealfront Group GmbH) per analizzare il comportamento dei visitatori. Durante questo processo, viene elaborato l’indirizzo IP di un visitatore.
L’indirizzo IP viene elaborato per aiutarci a comprendere quali aziende (B2B) visitano il nostro sito web. Nell’ambito dell’elaborazione, l’indirizzo IP viene arricchito con informazioni associate come il nome dell’azienda o il codice del settore.
A tal fine, all’inizio della sessione, l’indirizzo IP del visitatore del sito web e i dati di sessione pertinenti vengono confrontati con un ampio elenco bianco di aziende note.
Nell’ambito di questo trattamento, i cookie proprietari di Dealfront vengono utilizzati per analizzare il comportamento dei visitatori.
Se trattiamo dati personali in questo contesto, ciò avviene sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) all’ottimizzazione dei nostri prodotti, servizi, vendite e marketing.
Per evitare questa elaborazione, i visitatori del sito web possono installare e configurare opportuni ad-blocker o utilizzare plugin No-Script nel loro browser.
I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per gli scopi prefissati. Tuttavia, gli obblighi legali di conservazione possono eventualmente portare a un periodo di conservazione più lungo dei dati in questione.
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Dealfront per garantire la conformità agli standard di protezione dei dati vigenti.
Google Fonts (hosting locale)
Questa pagina utilizza i cosiddetti Google Fonts forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. I Google Fonts sono installati localmente. Non viene stabilita alcuna connessione ai server di Google.
Maggiori informazioni su Google Fonts sono disponibili su https://developers.google.com/fonts/faq e nell’Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Maps
Questa pagina utilizza il servizio di mappe Google Maps. Il fornitore è Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Con l’aiuto di questo servizio possiamo integrare materiale cartografico sul nostro sito web.
Per utilizzare le funzionalità di Google Maps, è necessario salvare il tuo indirizzo IP. Queste informazioni vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì archiviate. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questo trasferimento di dati. Se Google Maps è attivo, Google può utilizzare Google Fonts per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si accede a Google Maps, il browser carica i Web Fonts necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e tipi di carattere.
L’utilizzo di Google Maps avviene nell’interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online e di una facile individuazione dei luoghi indicati sul sito web. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f del GDPR. Qualora sia stata richiesta una corresponding autorizzazione, il trattamento avverrà esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. a del GDPR e del § 25 comma 1 TDDDG, nella misura in cui l’autorizzazione comprenda l’archiviazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo finale dell’utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. L’autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per maggiori dettagli, consultare: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Per maggiori informazioni su come vengono gestiti i dati degli utenti, consultare l’Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
L’azienda dispone di una certificazione secondo il „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google reCAPTCHA
Utilizziamo „Google reCAPTCHA“ (di seguito „reCAPTCHA“) su questo sito web. Il fornitore è Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
reCAPTCHA serve a verificare se l’inserimento dei dati su questo sito web (ad esempio in un modulo di contatto) viene effettuato da una persona o da un programma automatizzato. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a varie caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore accede al sito web. Per l’analisi, reCAPTCHA valuta varie informazioni (ad esempio l’indirizzo IP, il tempo di permanenza del visitatore del sito web sul sito o i movimenti del mouse effettuati dall’utente). I dati raccolti durante l’analisi vengono trasmessi a Google.
Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite interamente in background. Ai visitatori del sito web non viene notificato che è in corso un’analisi.
La memorizzazione e l’analisi dei dati avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere le proprie offerte web da accessi automatizzati abusivi e da SPAM. Qualora sia stata richiesta una corrispondente autorizzazione, l’elaborazione avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. a GDPR e § 25 comma 1 TDDDG, per quanto l’autorizzazione includa la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo finale dell’utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. L’autorizzazione è revocabile in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA sono disponibili nell’Informativa sulla privacy di Google e nei Termini di servizio di Google ai seguenti link: https://policies.google.com/privacy?hl=de e https://policies.google.com/terms?hl=de.
L’azienda dispone di una certificazione secondo il „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
MS-365 (Microsoft)
Queste informazioni si applicano quando utilizzate le applicazioni Microsoft 365 insieme a noi. Ciò riguarda in particolare l’uso di un’applicazione Microsoft Office come Teams, SharePoint, Stream, Forms o simili, per la quale riceverete solitamente un invito da noi. MS365, ad esempio con Teams, è una piattaforma di produttività, collaborazione e scambio per singoli utenti, team, community e reti, che può essere utilizzata tra le unità organizzative. Durante l’utilizzo, vengono elaborati dati personali che vi riguardano. Si prega di notare che questa informativa sulla privacy vi informa solo sull’elaborazione dei vostri dati personali da parte nostra quando utilizzate applicazioni Microsoft insieme a noi. Se avete bisogno di informazioni sull’elaborazione da parte di Microsoft, vi preghiamo di consultare la dichiarazione pertinente al seguente link: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .
Nell’utilizzo delle applicazioni MS (MS=Microsoft) vengono elaborati diversi tipi di dati. L’entità di questi dati dipende, tra le altre cose, dall’applicazione utilizzata e dalle informazioni sui dati che fornisci. Alcune informazioni vengono elaborate automaticamente non appena utilizzi MS365.
I seguenti dati personali possono essere oggetto di trattamento:
Dati di identificazione (ad esempio, nomi, indirizzi, e-mail, numeri di telefono, immagine del profilo (facoltativa), nome utente).
Dati di contenuto (ad esempio, input di testo, dati audio, video, documenti)
Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, ora di accesso, data, tipo di accesso, informazioni sui dati/file/documenti a cui si è avuto accesso e tutte le attività relative all’utilizzo, come la creazione, la modifica, l’eliminazione di un documento, l’impostazione di un team (e dei canali nei team), la presa di appunti nel blocco appunti, l’avvio di una chat, la risposta nella chat)
Dati meta-/di comunicazione (ad es. indirizzi IP, informazioni sul dispositivo/hardware, dati di localizzazione se forniti dall’utente, trasmissione audio e video in tempo reale)
Per quanto necessario, trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente al fine di garantire un’efficace relazione con il cliente o con il fornitore. I tuoi dati vengono quindi trattati per poter utilizzare lo strumento in questione a fini di comunicazione e collaborazione. Inoltre, i tuoi dati possono essere trattati per scopi di sicurezza delle informazioni e per garantire la sicurezza funzionale e la stabilità dei sistemi IT.
La base giuridica dipende dal motivo della vostra collaborazione con noi. Di seguito trovate una descrizione delle basi giuridiche su cui elaboriamo i vostri dati personali quando utilizzate le applicazioni MS365. Si prega di notare che queste informazioni sono solo esempi e non costituiscono un elenco completo o esaustivo delle possibili basi giuridiche per l’elaborazione dei dati.
Consenso (art. 6, par. 1, lett. a, RGPD)
Elaboriamo determinati dati personali solo con il tuo previo consenso esplicito e libero, ad esempio quando partecipi a un sondaggio tramite Microsoft Forms. Anche la registrazione delle riunioni Teams per l’uso al di fuori dello streaming live avviene esclusivamente sulla base del tuo consenso. Il consenso viene dato accettando l’invito alla riunione e partecipando successivamente alla riunione. Non vi è alcun obbligo contrattuale o legale di fornire i dati. Il consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento, in tutto o in parte, con effetto per il futuro. La legittimità del trattamento rimane invariata fino alla revoca del consenso.
Esecuzione di un contratto con voi (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR)
I tuoi dati saranno trattati ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR se l’utilizzo si basa su un contratto.
Adempimento di un obbligo giuridico (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR)
Siamo soggetti a una serie di requisiti legali e possiamo elaborare i tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali. Ad esempio, siamo legalmente obbligati a fornire informazioni a determinate autorità pubbliche (incluse, ma non limitate a, le autorità investigative) su richiesta.
Tutelare i nostri interessi legittimi o quelli di terzi (Art. 6 co. 1 lett. f GDPR)
Trattiamo i vostri dati personali per la tutela dei nostri legittimi interessi o di quelli di terzi ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f del RGPD. Ciò avviene tuttavia solo se i vostri interessi di interessati non prevalgono sui nostri interessi nel singolo caso. Gli interessi legittimi perseguiti nell’utilizzo di MS365 sono: svolgimento efficace delle riunioni, ottimizzazione dei processi aziendali, protezione degli interessi vitali dei nostri partner e dei dipendenti e quindi adempimento dei nostri obblighi di cura come datore di lavoro o franchisor attraverso la riduzione del numero di appuntamenti in presenza durante una possibile pandemia.
Destinatari o categorie di destinatari dei dati personali
Garantiamo fondamentalmente che i tuoi dati personali siano accessibili solo a un numero limitato di persone autorizzate che necessitano di conoscere tali dati per fornire gli scopi di elaborazione di cui sopra.
Ove necessario, i tuoi dati potranno essere comunicati ad altre aziende del gruppo KERN o a KERN-System GmbH e ai relativi licenziatari in franchising, fornitori di servizi di pagamento o altre aziende impiegate per l’erogazione del servizio o l’esecuzione del contratto.
Nell’ambito dell’elaborazione delle Sue richieste e del Suo utilizzo dei nostri servizi, incarichiamo anche fornitori esterni di servizi IT e informatici. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a rispettare le normative sulla protezione dei dati e trattano i dati personali solo secondo le nostre istruzioni.
I dati personali raccolti o trattati da noi possono essere trasferiti a destinatari che possono trovarsi all’interno o all’esterno dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) (ad esempio, Svizzera). Per i destinatari situati al di fuori del SEE, abbiamo adottato adeguate misure per garantire il rispetto delle normative sulla protezione dei dati, come la conclusione di clausole contrattuali standard appropriate della Commissione UE, codici di condotta riconosciuti o meccanismi di certificazione riconosciuti (articoli 42 e seguenti del GDPR). Inoltre, ove necessario, effettuiamo attente valutazioni delle ordinamenti giuridici dei paesi terzi interessati e adottiamo misure aggiuntive ai sensi della sentenza della Corte di giustizia dell’Unione europea sulla trasmissione di dati personali verso paesi terzi („Schrems II“).
Per la fornitura del servizio e il relativo trattamento dei dati, Microsoft Corporation è il responsabile del trattamento. Qualora singoli dati vengano elaborati al di fuori dell’UE, Microsoft garantisce la conformità al trattamento dei dati mediante l’accordo delle clausole contrattuali standard UE. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Microsoft sono disponibili nel MS Trust Center e nell’Informativa sulla privacy MS.
Durata di conservazione dei dati
Elimineremo o anonimizzeremo i tuoi dati personali non appena non saranno più necessari per gli scopi per cui li abbiamo raccolti o utilizzati ai sensi delle disposizioni precedenti, o non dovranno più essere conservati a causa di un obbligo di legge. Di norma, conserviamo i tuoi dati personali per la durata del rapporto contrattuale con te. I file di log vengono cancellati entro 90 giorni al massimo, a meno che non siamo autorizzati o obbligati a una conservazione più lunga.
Besluitvorming met geautomatiseerde middelen
Per condurre le riunioni tramite Teams non utilizziamo in linea di principio alcuna decisione automatizzata ai sensi dell’art. 22 GDPR. Qualora utilizzassimo tali procedure in casi singoli, vi informeremo separatamente in anticipo, qualora ciò sia richiesto dalla legge.
Sicurezza dei dati
Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative idonee a prevenire la divulgazione non autorizzata o illegale dei Suoi dati personali, l’accesso non autorizzato o illegale ai Suoi dati personali, o la perdita, distruzione, alterazione o danneggiamento dei Suoi dati personali, sia accidentale che illecita. Tali misure garantiscono un livello di sicurezza appropriato ai rischi derivanti dal trattamento e alla natura dei dati personali da proteggere. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con lo sviluppo tecnologico.
Typeform
Questa pagina integra i servizi dell’azienda Typeform per il modulo di contatto. Typeform di TYPEFORM SL, C/Bac de Roda, 163 (Local), 08018 Barcellona, Spagna (Typeform). Ciò ci consente di fornirle una semplice possibilità di contatto. A tal fine, trasmettiamo a Typeform i seguenti dati personali:
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Typeform è il destinatario dei tuoi dati personali e agisce in qualità di responsabile del trattamento per noi. Il trattamento dei dati specificati in questa sezione non è richiesto né per legge né per contratto. Senza il tuo consenso e l’invio dei tuoi dati personali, non possiamo fornirti un modulo di contatto. Tuttavia, hai la possibilità di contattarci all’indirizzo email: info@kern-unternehmensnachfolge.de. I dati saranno conservati esclusivamente allo scopo di inoltrare le richieste e rispondere alle stesse. I campi obbligatori servono per l’assegnazione e la risposta alla tua richiesta.
Inoltre, Typeform raccoglie i seguenti dati personali tramite cookie: informazioni sul tuo dispositivo finale (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, impostazioni del browser). Vengono inoltre raccolti dati di utilizzo come la data e l’ora in cui hai utilizzato il modulo di contatto. Typeform necessita di questi dati per garantire la visualizzazione e la funzionalità del modulo di contatto. Ciò corrisponde al legittimo interesse di Typeform (ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR) e serve all’esecuzione del contratto (ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. b del GDPR). Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029581691-What-happens-to-my-data
Ulteriori informazioni sulle possibilità di opposizione e rimozione nei confronti di Typeform sono disponibili su: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt
La base giuridica per questi trattamenti è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a) del RGPD. Puoi revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. La revoca può avvenire tramite i recapiti indicati. I tuoi dati saranno trattati fintanto che sussisterà un consenso corrispondente. La dichiarazione di revoca non pregiudica la legittimità dei trattamenti già effettuati.
I tuoi dati verranno eliminati al termine dell’elaborazione. Oltre a ciò, verranno eliminati al termine del contratto tra noi e Typeform, a meno che requisiti legali non richiedano un ulteriore conservazione.
Vimeo senza tracciamento (Non tracciare)
Questo sito web utilizza plugin dal portale video Vimeo. Il fornitore è Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Quando visiti una delle nostre pagine dotate di video Vimeo, viene stabilita una connessione ai server di Vimeo. Questo comunica al server Vimeo quale delle nostre pagine hai visitato. Vimeo ottiene inoltre il tuo indirizzo IP. Tuttavia, abbiamo configurato Vimeo in modo che non tracci le tue attività utente e non imposti cookie.
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Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti è basato sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE nonché, secondo Vimeo, su „legittimi interessi commerciali“. Trova maggiori dettagli qui: https://vimeo.com/privacy.
Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nella Informativa sulla privacy di Vimeo all’indirizzo: https://vimeo.com/privacy.
L’azienda dispone di una certificazione secondo il „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5711.
Wordfence
Abbiamo integrato Wordfence in questo sito web. Il fornitore è Defiant Inc., Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (di seguito „Wordfence“).
Wordfence serve a proteggere il nostro sito web da accessi indesiderati o attacchi informatici dannosi. A questo scopo, il nostro sito web stabilisce una connessione permanente con i server di Wordfence, in modo che Wordfence possa confrontare i suoi database con gli accessi effettuati sul nostro sito web e bloccarli, se necessario.
L’uso di Wordfence si basa sull’Art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a proteggere il proprio sito web nel modo più efficace possibile dagli attacchi informatici. Qualora sia stata richiesta una corrispondente autorizzazione, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’Art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR e del § 25 cpv. 1 TDDDG, laddove l’autorizzazione includa la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell’utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. L’autorizzazione è revocabile in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Per maggiori dettagli, consultare: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.
Elaborazione su commissione
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YouTube con privacy estesa
Questo sito Web integra video dal sito Web YouTube. L’operatore del sito Web è Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Quando visiti uno di questi siti web in cui è integrato YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. In questo modo, il server di YouTube viene informato di quali delle nostre pagine hai visitato. Se hai effettuato l’accesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di associare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitarlo disconnettendoti dal tuo account YouTube.
Utilizziamo YouTube in modalità privacy avanzata. I video riprodotti in modalità privacy avanzata, secondo quanto affermato da YouTube, non vengono utilizzati per personalizzare la navigazione su YouTube. Anche gli annunci pubblicati in modalità privacy avanzata non sono personalizzati. In modalità privacy avanzata non vengono impostati cookie. Vengono invece memorizzati nel browser dell’utente elementi di archiviazione locale (local storage), che, analogamente ai cookie, possono contenere dati personali e essere utilizzati per il riconoscimento. Maggiori dettagli sulla modalità privacy avanzata sono disponibili qui: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Eventualmente, dopo l’attivazione di un video di YouTube, possono essere avviate ulteriori elaborazioni dei dati su cui non abbiamo alcun controllo.
L’utilizzo di YouTube è nell’interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f del GDPR. Nella misura in cui sia stata richiesta una corrispondente autorizzazione, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. a del GDPR e del § 25 comma 1 TDDDG, nella misura in cui l’autorizzazione includa la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo dell’utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. L’autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sulla privacy di YouTube sono disponibili nell’informativa sulla privacy all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
L’azienda dispone di una certificazione secondo il „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
8. Audioconferenze e videoconferenze
Elaborazione dei dati
Per comunicare con i nostri clienti utilizziamo, tra gli altri, strumenti di conferenza online. Gli strumenti specifici che utilizziamo sono elencati di seguito. Quando comunicate con noi tramite videoconferenza o audioconferenza via Internet, i vostri dati personali saranno raccolti ed elaborati da noi e dal fornitore dello strumento di conferenza utilizzato.
Gli strumenti di conferenza acquisiscono tutti i dati che fornisci/utilizzi per usare gli strumenti (indirizzo e-mail e/o numero di telefono). Inoltre, gli strumenti di conferenza elaborano la durata della conferenza, l’ora di inizio e fine della partecipazione alla conferenza, il numero di partecipanti e altre „informazioni di contesto“ in relazione al processo di comunicazione (metadati).
Inoltre, il fornitore dello strumento elabora tutti i dati tecnici necessari per la gestione della comunicazione online. Ciò include in particolare indirizzi IP, indirizzi MAC, ID dei dispositivi, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di fotocamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.
Qualora all’interno dello strumento vengano scambiati, caricati o altrimenti forniti contenuti, questi verranno anch’essi memorizzati sui server dei fornitori dello strumento. Tali contenuti includono in particolare registrazioni cloud, chat/messaggi istantanei, segreterie vocali, foto e video caricati, file, lavagne e altre informazioni condivise durante l’utilizzo del servizio.
Si prega di notare che non abbiamo un controllo completo sui processi di elaborazione dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre possibilità dipendono in larga misura dalle politiche aziendali del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sull’elaborazione dei dati da parte degli strumenti di conferenza sono disponibili nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati, che abbiamo elencato sotto questo testo.
Scopo e basi giuridiche
Gli strumenti di conferenza vengono utilizzati per comunicare con partner contrattuali attuali o futuri o per offrire determinati servizi ai nostri clienti (art. 6 par. 1 lett. b RGPD). Inoltre, l’uso degli strumenti serve a semplificare e accelerare la comunicazione generale con noi o con la nostra azienda (legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD). Nella misura in cui è stata richiesta una autorizzazione, l’uso degli strumenti pertinenti avverrà sulla base di tale autorizzazione; l’autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Durata di conservazione
I dati da noi raccolti direttamente tramite gli strumenti video e di conferenza vengono cancellati dai nostri sistemi non appena ci richiedete la cancellazione, revocate il vostro consenso alla memorizzazione o decade lo scopo della memorizzazione dei dati. I cookie memorizzati rimangono sul vostro dispositivo terminale finché non li cancellate. I termini di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati.
Non abbiamo alcuna influenza sul periodo di archiviazione dei vostri dati, che viene effettuato dagli operatori degli strumenti di conferenza per i propri scopi. Per maggiori dettagli, vi preghiamo di informarvi direttamente presso gli operatori degli strumenti di conferenza.
Strumenti di conferenza utilizzati
Utilizziamo i seguenti strumenti per le conferenze:
Microsoft Teams
Utilizziamo Microsoft Teams. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda. Per i dettagli sul trattamento dei dati, consultare l’informativa sulla privacy di Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
L’azienda dispone di una certificazione secondo il „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.
Elaborazione su commissione
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati (AVV) per l’utilizzo del servizio sopra menzionato. Questo è un contratto legalmente obbligatorio ai sensi della protezione dei dati, che garantisce che questo elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito Web solo secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR.
Google Meet
Utilizziamo Google Meet. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Per i dettagli sull’elaborazione dei dati, fare riferimento all’Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
L’azienda dispone di una certificazione secondo il „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Elaborazione su commissione
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati (AVV) per l’utilizzo del servizio sopra menzionato. Questo è un contratto legalmente obbligatorio ai sensi della protezione dei dati, che garantisce che questo elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito Web solo secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR.