{"id":1918,"date":"2018-07-22T18:01:57","date_gmt":"2018-07-22T16:01:57","guid":{"rendered":"https:\/\/great-kare.185-125-174-66.plesk.page\/?page_id=1918"},"modified":"2026-07-31T18:31:05","modified_gmt":"2026-07-31T16:31:05","slug":"mediazione-risoluzione-dei-conflitti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kern-unternehmensnachfolge.com\/it\/mediation-konfliktloesung\/","title":{"rendered":"Media\u00adzio\u00adne: l\u2019approc\u00adcio strut\u00adtu\u00adra\u00adto alla risolu\u00adzi\u00ado\u00adne dei conflit\u00adti con una percen\u00adtua\u00adle di succes\u00adso dell\u201985%"},"content":{"rendered":"<h1 style=\"text-align: left;\">Media\u00adzio\u00adne per la risolu\u00adzi\u00ado\u00adne dei conflitti<\/h1>\n<p>La media\u00adzio\u00adne \u00e8 un approc\u00adcio strut\u00adtu\u00adra\u00adto alla risolu\u00adzi\u00ado\u00adne dei conflit\u00adti. Si pu\u00f2 anche defini\u00adre sempli\u00adce\u00admen\u00adte come \u201cfacili\u00adta\u00adzio\u00adne dei conflit\u00adti\u201d. La parti\u00adco\u00adla\u00adri\u00adt\u00e0: \u00e8 dimostra\u00adto che le media\u00adzio\u00adni hanno un tasso di succes\u00adso superio\u00adre all\u201985%. Il proces\u00adso di una <a href=\"https:\/\/www.kern-unternehmensnachfolge.com\/it\/mediazione-per-la-successione-aziendale\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\">Media\u00adzio\u00adne per la succes\u00adsio\u00adne aziend\u00ada\u00adle<\/a> \u00e8 sicuro, protet\u00adto, veloce e conve\u00adni\u00aden\u00adte. Il segre\u00adto del succes\u00adso: le parti in conflit\u00adto elaborano la propria soluzi\u00ado\u00adne con il media\u00adto\u00adre. Senza senten\u00adza del giudi\u00adce e secon\u00addo il princi\u00adpio di opzio\u00adni comuni di \u201ewin-win\u201e.<\/p>\n<h3>Perch\u00e9 la mediazione?<\/h3>\n<ul>\n<li>Quante ore, giorni o addirit\u00adtu\u00adra setti\u00adma\u00adne trascor\u00adre a rimugi\u00adna\u00adre conti\u00adnu\u00ada\u00admen\u00adte sul suo conflitto?&nbsp;<\/li>\n<li>Quanta forza, nervi e tempo (e quindi denaro!) avete finora inves\u00adti\u00adto e deside\u00adra\u00adte conti\u00adnu\u00adare a inves\u00adti\u00adre in questo conflit\u00adto? Senza una soluzi\u00ado\u00adne concre\u00adta\u00admen\u00adte prevedibile?<\/li>\n<li>Temi a lungo termi\u00adne per la salute se la situa\u00adzio\u00adne attua\u00adle persiste?<\/li>\n<li>Perce\u00adpis\u00adce il conflit\u00adto o i conflit\u00adti come un peso? La preghi\u00adamo di valut\u00ada\u00adre la sua situa\u00adzio\u00adne su una scala da 1 a 10 (1 = peso minimo \/ 10 = peso estremo)<\/li>\n<li>Pensa che il tuo siste\u00adma familia\u00adre, il tuo legame con gli amici, il tuo rappor\u00adto con i colleghi subiran\u00adno danni o avran\u00adno anche effet\u00adti positi\u00advi se il conflit\u00adto continua?&nbsp;<\/li>\n<li>La vostra azien\u00adda o il vostro lavoro risen\u00adto\u00adno di questo conflitto?<\/li>\n<li>Il conflit\u00adto o la situa\u00adzio\u00adne limita\u00adno la sua quali\u00adt\u00e0 di&nbsp;vita?<\/li>\n<li>Deside\u00adra\u00adte raggi\u00adunge\u00adre, nel pi\u00f9 breve tempo possi\u00adbi\u00adle e in modo riser\u00adva\u00adto, una soluzi\u00ado\u00adne extra\u00adgiudi\u00adzia\u00adle che sia condi\u00advi\u00adsa da tutte le parti coinvol\u00adte nella controversia?<\/li>\n<li>Vorreb\u00adbe magari sfrut\u00adta\u00adre la risolu\u00adzi\u00ado\u00adne autono\u00adma del conflit\u00adto per amplia\u00adre le proprie competenze?<\/li>\n<li>Se sceglie\u00adte una proce\u00addu\u00adra di media\u00adzio\u00adne, avvie\u00adne in modo aperto e volon\u00adta\u00adrio o la perce\u00adpi\u00adte come una situa\u00adzio\u00adne di pressione?<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span>L\u2019essen\u00adza e i vantag\u00adgi della mediazione<\/span><\/h3>\n<p>Media\u00adzio\u00adne \u00e8 una parola latina che signi\u00adfi\u00adca \u201einter\u00adme\u00addia\u00adre\u201c - neutra\u00adle - non schie\u00adra\u00adta con nessuna delle parti. Gi\u00e0 Aristo\u00adte\u00adle e Plato\u00adne menzio\u00adn\u00adano la media\u00adzio\u00adne nelle loro opere. Negli Stati Uniti \u00e8 in parte una proce\u00addu\u00adra legale da molti anni. In Germa\u00adnia, la media\u00adzio\u00adne \u00e8 parte integran\u00adte delle contro\u00adver\u00adsie legali dal 2013. La media\u00adzio\u00adne \u00e8 una proce\u00addu\u00adra di risolu\u00adzi\u00ado\u00adne dei conflit\u00adti che viene modera\u00adta da terzi neutra\u00adli (media\u00adto\u00adri) in modo strut\u00adtu\u00adra\u00adto, effici\u00aden\u00adte e orien\u00adta\u00adto alla soluzione.<\/p>\n<p>Il \u201emetodo\u201c della media\u00adzio\u00adne si basa sulla volon\u00adta\u00adrie\u00adt\u00e0, sulla responsa\u00adbi\u00adli\u00adt\u00e0 indivi\u00addua\u00adle e sulla colla\u00adbo\u00adra\u00adzio\u00adne tra le perso\u00adne coinvol\u00adte nel conflit\u00adto. Il risult\u00ada\u00adto positivo (ben l\u201985 % (!) delle media\u00adzio\u00adni in Germa\u00adnia ha esito positivo) \u00e8 una soluzi\u00ado\u00adne elabora\u00adta dalle parti in conflit\u00adto stesse nel corso del proces\u00adso e che, di norma, viene quindi attua\u00adta dalle parti con grande motivazione.<\/p>\n<ul>\n<li>Un proce\u00addi\u00admen\u00adto di media\u00adzio\u00adne \u00e8 meno costo\u00adso e pi\u00f9 rapido dei proce\u00addi\u00admen\u00adti legali.&nbsp;<\/li>\n<li>La media\u00adzio\u00adne \u00e8 strett\u00adamen\u00adte confi\u00addenzia\u00adle e rimane in un quadro protetto<\/li>\n<li>La media\u00adzio\u00adne richie\u00adde un atteg\u00adgi\u00ada\u00admen\u00adto aperto e colla\u00adbo\u00adra\u00adtivo da parte delle parti coinvolte<\/li>\n<li>I risul\u00adta\u00adti saran\u00adno regis\u00adtra\u00adti per iscritto e approvati<\/li>\n<li>I media\u00adto\u00adri sono responsa\u00adbi\u00adli del proces\u00adso e dello scambio tra le parti, ma non del risult\u00ada\u00adto sostanziale.&nbsp;<\/li>\n<li>Una proce\u00addu\u00adra di media\u00adzio\u00adne pu\u00f2 essere inter\u00adrot\u00adta in qualsi\u00ada\u00adsi momen\u00adto dalle parti e dal mediatore<\/li>\n<li>Un media\u00adto\u00adre \u00e8 neutra\u00adle, impar\u00adzia\u00adle, non esprime giudi\u00adzi, non formu\u00adla valuta\u00adzio\u00adni e non prende decisioni<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span>La strut\u00adtu\u00adra di una mediazione<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>chiari\u00admen\u00adto della commes\u00adsa (commit\u00adten\u00adte, luogo, ambito, finan\u00adze, parte\u00adci\u00adpan\u00adti, volon\u00adta\u00adrie\u00adt\u00e0 e, se appli\u00adca\u00adbi\u00adle, anche anali\u00adsi indivi\u00addua\u00adli prima della procedura)<\/li>\n<li>la prepa\u00adra\u00adzio\u00adne (organiz\u00adza\u00adzio\u00adne dello spazio, condi\u00adzio\u00adni quadro, strut\u00adtu\u00adra dei contenuti)<\/li>\n<li>l\u2019intro\u00addu\u00adzi\u00ado\u00adne (proce\u00addu\u00adra, tempo, regole del gioco, compi\u00adti, svolgimento\u2026)<\/li>\n<li>chiari\u00admen\u00adto dei punti di vista di tutte le parti coinvol\u00adte, lavoro di tradu\u00adzi\u00ado\u00adne, defini\u00adzio\u00adne delle priori\u00adt\u00e0 e raggrup\u00adpa\u00admen\u00adto dei&nbsp;temi<\/li>\n<li>l\u2019ana\u00adli\u00adsi e l\u2019appro\u00adfon\u00addi\u00admen\u00adto del conflit\u00adto (molto importante)<\/li>\n<li>la fase di risolu\u00adzi\u00ado\u00adne dei proble\u00admi, compre\u00adsi eventua\u00adli accordi<\/li>\n<li>con l\u2019obi\u00adet\u00adtivo di giunge\u00adre a una soluzi\u00ado\u00adne concorda\u00adta, compre\u00adsa la redazio\u00adne di un verbale<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Come conse\u00adguen\u00adza e opzio\u00adne libera, vi \u00e8 anche la possi\u00adbi\u00adli\u00adt\u00e0 di stabi\u00adli\u00adre a lungo termi\u00adne una cultu\u00adra del conflit\u00adto in famiglia e\/o in un\u2019azienda\/organizzazione.<\/strong><\/p>\n<p>Ci sono possi\u00adbi\u00adli\u00adt\u00e0 estese che hanno lo scopo di rende\u00adre super\u00adfluo un media\u00adto\u00adre ester\u00adno a medio e lungo termi\u00adne. Per noi, come media\u00adto\u00adri di <span class=\"caps\">KERN<\/span>, la visio\u00adne pi\u00f9 sensa\u00adta e grati\u00adfi\u00adcan\u00adte del nostro lavoro!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mediation zur Konfliktl\u00f6sung Mediation ist ein strukturiertes Konzept zur Konfliktl\u00f6sung. Sie k\u00f6nnen es auch ganz einfach als Konfliktmoderation bezeichnen. 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Sie k\u00f6nnen es auch ganz einfach als Konfliktmoderation bezeichnen. Das Besondere: &nbsp;Mediationen sind nachweislich zu \u00fcber 85% erfolgreich. Der Prozess einer <a href=\"https:\/\/www.kern-unternehmensnachfolge.com\/unternehmensnachfolge-mediation\/\" target=\"_blank\" class=\"\" style=\"outline: none;\">Unternehmensnachfolge Mediation<\/a> ist sicher, gesch\u00fctzt, schnell und kosteng\u00fcnstig. &nbsp;Das Erfolgsgeheimnis: Die Konfliktparteien selbst erarbeiten mit dem Mediator ihre eigene L\u00f6sung. Ohne Richterspruch und unter dem Prinzip gemeinsamer \u201ewin-win-\u201eOptionen.<\/p><h3 data-css=\"tve-u-164c2ee11bd\" class=\"\">Warum \u00fcberhaupt Mediation ?<\/h3><ul class=\"\"><li>Wie viele Stunden, Tage oder auch Wochen besch\u00e4ftigen Sie sich immer wieder und wieder mit Ihrem Konflikt?&nbsp;<\/li><li>Wie viel Kraft, Nerven und Zeit (und damit auch Geld !) haben Sie bisher investiert und m\u00f6chten Sie auch gerne zuk\u00fcnftig weiter in diesen Konflikt investieren? Ohne, dass eine L\u00f6sung konkret absehbar ist?<\/li><li>Bef\u00fcrchten Sie auf Dauer gesundheitliche Beeintr\u00e4chtigungen, wenn &nbsp;die aktuelle Situation weiter Bestand hat?<\/li><li>Empfinden Sie den Konflikt\/ die Konflikte als Belastung? Bewerten Sie bitte f\u00fcr sich auf eine Skala von 1 \u2013 10 (1 = geringe Belastung \/ 10 = extreme Belastung)<\/li><li>Glauben Sie, dass Ihr Familiensystem, Ihre Bindung zu Freunden, Ihr Verh\u00e4ltnis zu Mitarbeitern, bei einer Fortf\u00fchrung des Konfliktes Schaden nimmt oder auch positive Auswirkungen hat?&nbsp;<\/li><li>Leidet Ihr Unternehmen\/ Ihre Arbeit unter dem Konflikt?<\/li><li>Schr\u00e4nkt der Konflikt\/ die Situation Ihre Lebensqualit\u00e4t ein?<\/li><li>M\u00f6chten Sie m\u00f6glichst zeitnah und vertraulich eine au\u00dfergerichtliche L\u00f6sung erreichen, die von allen am Konflikt Beteiligten getragen wird?<\/li><li>M\u00f6chten Sie \u00fcber die eigenverantwortliche Kl\u00e4rung des Konfliktes vielleicht sogar eine Kompetenzerweiterung f\u00fcr sich erreichen?<\/li><li>Wenn Sie sich f\u00fcr ein Mediationsverfahren entscheiden, geschieht dies offen und freiwillig oder empfinden Sie dies als Drucksituation?<\/li><\/ul><h3 data-css=\"tve-u-164c2f0be0e\" class=\"\"><span data-css=\"tve-u-164c2f0be34\">Das Wesen und die Vorteile der Mediation<\/span><\/h3><p>Mediation ist Lateinisch und bedeutet \u201evermittelnd\u201c \u2013 neutral \u2013 keiner Partei zugewandt. Schon Aristoteles und Platon erw\u00e4hnen Mediation in ihren Werken. In den USA ist es seit vielen Jahren teilweise ein gesetzliches VornameVerfahren. In Deutschland ist Mediation seit 2013 fester Bestandteil von juristischen Auseinandersetzungen. Mediation ist ein Konfliktl\u00f6sungsverfahren, welches von neutralen Dritten (Mediatoren) strukturiert und effizient l\u00f6sungsorientiert, moderiert wird.<\/p><p>Die \u201eMethode\u201c Mediation wird von Freiwilligkeit, Eigenverantwortlichkeit und Gemeinsamkeit der am Konflikt beteiligten Personen getragen. Am erfolgreichen Ende (gut 85 % (!) der Mediationen in Deutschland sind erfolgreich) steht eine L\u00f6sung, die von den Konfliktparteien selbst im Prozess erarbeitet wurde und daher i.d.R. von den Parteien mit hoher Motivation umgesetzt wird.<\/p><ul class=\"\"><li>Ein Mediationsverfahren ist kosteng\u00fcnstiger und schneller als juristische Verfahren&nbsp;<\/li><li>Mediation ist streng vertraulich und bleibt in einem gesch\u00fctzten Rahmen<\/li><li>Die Mediation ben\u00f6tigt eine offene und kooperative Haltung der Beteiligten<\/li><li>Ergebnisse werden schriftlich protokolliert und abgestimmt<\/li><li>Die Mediatoren sind verantwortlich f\u00fcr den Prozess und den Austausch der Parteien untereinander, aber nicht f\u00fcr das inhaltliche Ergebnis.&nbsp;<\/li><li>Ein Mediationsverfahren kann jederzeit von den Beteiligten und vom Mediator abgebrochen werden<\/li><li>Ein Mediator ist neutral, parteilos, ohne Urteil, ohne Wertung und ohne Entscheidung<\/li><\/ul><h3 data-css=\"tve-u-164c2ef0d16\" class=\"\"><span data-css=\"tve-u-164c2ef0d41\">Die Struktur einer Mediation<\/span><\/h3><ul class=\"\"><li>der Auftragskl\u00e4rung (Auftraggeber, Ort, Umfang, Finanzen, Teilnehmer, Freiwilligkeit und ggf. auch inkl. Einzelanalysen vor dem Verfahren)<\/li><li>der Vorbereitung (Raumorganisation, Rahmenbedingungen, inhaltliche Struktur)<\/li><li>der Einleitung (Verfahrensweise, Zeit, Spielregeln, Aufgaben, Ablauf\u2026)<\/li><li>der Kl\u00e4rung der Sichtweisen aller Beteiligten, \u00dcbersetzungsarbeit, Erarbeitung von Schwerpunkten bzw. Themenb\u00fcndelung<\/li><li>der Konflikterhellung und Vertiefung (sehr wichtig)<\/li><li>der Probleml\u00f6sungsphase inkl. m\u00f6glicher Vereinbarungen<\/li><li>dem Ziel: eine gemeinsam formulierte L\u00f6sung inkl. Protokollierung<\/li><\/ul><p><strong>Als Folge und freie Option besteht auch die M\u00f6glichkeit, langfristig eine Konfliktkultur in einer Familie und\/oder in einem Unternehmen\/ einer Organisation zu etablieren.<\/strong><\/p><p>Dazu gibt es erweiterte M\u00f6glichkeiten, die das Ziel haben, einen externen Mediator mittel- und langfristig, \u00fcberfl\u00fcssig zu machen. F\u00fcr uns, als Mediatoren von KERN, die sinnvollste und erf\u00fcllendste Vision unserer Arbeit !<\/p><\/div><\/div>\n<\/div>","tve_custom_css":"@media (min-width: 300px){:not(#tve) [data-css=\"tve-u-164c2f0be0e\"] { color: rgb(0, 115, 198) !important; }:not(#tve) [data-css=\"tve-u-164c2ef0d16\"] { color: rgb(0, 115, 198) !important; }:not(#tve) [data-css=\"tve-u-164c2ee11bd\"] { color: rgb(0, 115, 198) !important; }[data-css=\"tve-u-164240450fa\"] { background-color: rgb(248, 248, 248) !important; }[data-css=\"tve-u-1642403c79a\"] { padding-top: 50px !important; padding-bottom: 50px !important; }[data-css=\"tve-u-1642402fa68\"] { max-width: 1080px; }:not(#tve) [data-css=\"tve-u-16423fda326\"] { font-size: 52px !important; color: rgb(255, 255, 255) !important; }[data-css=\"tve-u-16423f9189d\"]::after { clear: both; }[data-css=\"tve-u-16423f918a5\"] { max-width: 1080px; min-height: 180px !important; }[data-css=\"tve-u-16423f918a7\"] { max-width: 690px; float: left; z-index: 3; position: relative; width: 100%; margin-bottom: 0px !important; margin-left: auto !important; margin-right: auto !important; }[data-css=\"tve-u-16423f918a8\"] .tve-page-section-in { display: flex; justify-content: center; flex-direction: column; }[data-css=\"tve-u-16423f918a8\"] { border: none; margin-top: 0px !important; padding-top: 50px !important; padding-bottom: 40px !important; }[data-css=\"tve-u-16423f918a9\"] { box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.2) 0px 3px 10px inset; background-image: linear-gradient(rgba(0, 115, 198, 0.6), rgba(0, 115, 198, 0.6)), url(\"https:\/\/www.kern-unternehmensnachfolge.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/header-generationswechsel-schmal.jpg\") !important; background-size: auto, cover !important; background-attachment: scroll, scroll !important; background-position: 50% 50%, 50% 50% !important; background-repeat: no-repeat, no-repeat !important; }}","tve_user_custom_css":"","tve_globals":{"e":"1","font_cls":[]},"tcb2_ready":1,"tcb_editor_enabled":1,"tve_landing_page":"","_tve_header":"0","_tve_footer":"0"},"class_list":["post-1918","page","type-page","status-publish","hentry"],"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"Redaktion","author_link":"https:\/\/www.kern-unternehmensnachfolge.com\/it\/author\/redaktion\/"},"comment_info":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kern-unternehmensnachfolge.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1918","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kern-unternehmensnachfolge.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kern-unternehmensnachfolge.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kern-unternehmensnachfolge.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kern-unternehmensnachfolge.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1918"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.kern-unternehmensnachfolge.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1918\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37970,"href":"https:\/\/www.kern-unternehmensnachfolge.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1918\/revisions\/37970"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kern-unternehmensnachfolge.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1918"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}